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テクニカル サポート ゾーン

InnovMetric 本社

InnovMetric headquarters InnovMetric Software 社の本社は、カナダ ケベックシティに位置します。本社には、PolyWorksソフトウェア開発チーム、R&D担当、また管理部門やマーケッティング部門もあります。

テクニカルサポートとト―レーニングの人員は、ケベックシティの本社、InnovMetric子会社、及び全世界の様々なPolyWorksサポートパートナーのオフィスにおります。



InnovMetric の子会社

InnovMetric subsidiaries InnovMetricは、米国(PolyWorks USA), 中国 (PolyWorks 上海), 及びインド (PolyWorks インド)に子会社を持ちます。

これらのオフィスでは、主に現地のPolyWorksユーザー、ディストリビュータ及びパートナーに対してのトレーニングやテクニカルサポートの提供を行っております。



PolyWorks サポートパートナー

InnovMetric support partners InnovMetric社は、子会社のオフィスに加え、戦略的なマーケットにおいて様々なPolyWorksサポートパートナーと ソフトウェアサポート契約を結んでいます。

これらの組織は、“ハードウェアに対して中立”であり、3Dデジタイザの販売は行っておりません。(InnovMetric 社との契約により)

役割は、各地域のPolyWorksユーザーに対するテクニカルサポートとトレーニングを提供することです。

パートナーは、その地域のPolyWorks ディストリビュータに対してプリ-セールスとポスト-セールス支援も行います。



PolyWorks ディストリビュータ

PolyWorks ソフトウェアの販売は、PolyWorks ディストリビュータにより行われます。

  • マスターディストリビュータPolyWorks ソフトウェアを単独で販売することができます。3Dデジタイザとの組み合わせでも販売することができます。
  • バンドル リセラー3Dデジタイザとの組み合わせでPolyWorksソフトウェアを販売するディストリビュータです。

いくつかのディストリビュータは、エンドユーザーに対して直接テクニカルサポートを提供します。その他のディストリビュータは、InnovMetric 社またはPolyWorks サポートパートナーにソフトウェアのサポートを依頼します。

ディストリビュータに関する詳細情報は、How to Buy セクションをご覧ください。


Overview of the PolyWorks sales, support, and training network

PolyWorksのセールス、サポート及びトレーニングネットワークの概要