我们的理念

迈向成功的合作伙伴

世界范围的工业制造业面临一个共同的挑战:他们期望以最小成本快速生产出高质量的新产品。作为您的3D测量软件伙伴,我们的使命是尽可能提高3D测量对您的产品工程周期和产品质量的价值,帮助您的企业实现商业目标。

为了完成我们的任务,我们在市场上拥有史无前例的技术支持。在我们软件合作伙伴的支持下,我们拥有100名高端技术应用专家分布于19个国家,精通20多种语言,在工业测量,产品设计和制造领域组成了广泛经验技术支持团队。我们同时也执行一个超越于传统软件支持的服务理念:我们需要花时间去理解您的流程,并且在给出最佳方案建议之前分析您的需求来解决您所遇到的测量瓶颈。当您的测量任务成功完成后,我们的任务才算完成。

支持/维护一体化

我们的客户在第一年使用期间,购买新PolyWorks许可证的每一位客户都能获增一年的支持/维护服务。一年结束后,支持/维护合同需要每年购买和支付。

一年的支持/维护服务,包含:

  • 一年期间内新发布的PolyWorks版本。
  • 每个月份的中间版本通知包含软件功能提升,补丁修补和插件更新。
  • 通过电话和邮件获取技术支持团队的帮助。
  • 可访问技术支持专区界面。

如果您未与我们的销售团队取得联系,并且想要更新年度支持/维护合同,请发邮件至 support@polyworks.com.cn.