Зона технической поддержки

Техническая поддержка на уровне предприятия

Для ваших решений PolyWorks®

Каждая новая покупка лицензии PolyWorks|Inspector™ и PolyWorks|Modeler™ включает один год технической поддержки и обслуживания программного обеспечения. Она предоставляет доступ к новым ежегодным основным выпускам и ежемесячным промежуточным выпускам ПО, оперативную помощь от нашей службы технической поддержки и доступ к онлайн-ресурсам.

Поддержка в режиме реального времени

Расположенная в 24 странах и говорящая на 20 различных языках, наша команда технической поддержки, состоящая из более чем 150 высококвалифицированных специалистов по применению PolyWorks, обладает огромным опытом в области промышленной трехмерной метрологии, проектирования изделий, производства изделий и ИТ.

Мы уделяем время тому, чтобы понять технологический процесс и проанализировать ваши требования, прежде чем посоветовать вам оптимальное решение для ваших задач в области трехмерных измерений. Наша миссия будет считаться завершенной только тогда, когда ваша задача по измерению будет успешно выполнена.

Получить техническую поддержку

Есть технические вопросы?
Наши специалисты по PolyWorks готовы помочь вам.

ПОГОВОРИТЬ С ЭКСПЕРТОМ ПО POLYWORKS

«Поддержка была полезной вдвойне и давала мне не один, а несколько вариантов решения проблемы, с которой я сталкивался!»

Пэт Коупман, L&L Products

«Я являюсь клиентом PolyWorks уже более двух лет с тех пор, как работаю в компании G.D. Richmond. У меня никогда не было плохого опыта с ними, я всегда получал необходимые мне ответы, мне никогда не приходилось ждать, мне всегда быстро перезванивали, если это было необходимо, я просто люблю PolyWorks и команду поддержки!!»

Иэн Райт, GD США

«Нам настроили PolyWorks на КИМ и написали программу всего за 3 часа, это невероятно. Персонал у InnovMetric потрясающий!»

Ведущий инженер по метрологии, Middleville Tool and Die Co.

«Как я всегда заявлял, ваша команда установила планку поддержки клиентов в области метрологии. Спасибо за всю вашу помощь в прошлом и будущем. Продолжайте так же хорошо делать вашу работу».

Дэвид Торнтон, Аэрокосмическая компания

«Любые возникавшие проблемы я смог решить самостоятельно или с помощью технической поддержки PolyWorks. Кстати говоря, ваша команда технической поддержки была неоценима и всегда проделывала потрясающую работу, когда мы в ней нуждались. Продолжайте так же хорошо делать вашу работу!».

Билл Беренс, West Michigan Precision Machining

Онлайн-ресурсы

Зона технической поддержки (TSZ) — это ваш безопасный онлайн-центр для всего, что связано с PolyWorks. Она оптимизирована для всех вычислительных устройств с неограниченным доступом 24/7 к обширным ресурсам:

Техническая поддержка

Свяжитесь со службой поддержки, отправьте заявку, обменяйтесь большими файлами и получите доступ к вашим открытым и закрытым заявкам.

База знаний

Осваивайте новые навыки PolyWorks в своем собственном темпе с помощью руководств, советов, вебинаров, статей и многого другого.

Макрозона

Находите сценарии макросов, пользовательские конфигурации и визуальные макеты, которые улучшают работу с PolyWorks.

Обновления программного обеспечения

Получайте последние выпуски ПО и получайте доступ к истории версий ваших решений PolyWorks.

Форум пользователей

Общайтесь и делитесь идеями со всемирным сообществом увлеченных пользователей PolyWorks.

Получить доступ в зону технической поддержки

Загружать новые версии программного обеспечения, осваивать новые навыки
и общаться с нашим сообществом пользователей.

ВОЙТИ В TSZ

Продлить свой договор на поддержку

Повысить свою производительность с помощью новейших технических инноваций и лучшей технической поддержки.

УЗНАТЬ ЦЕНУ

Получить помощь в покупке