得益于测量技术,ARS Tech每次都能在首次尝试时就提供优质产品!

 

总部位于意大利Abruzzo的ARS Tech Srl是一家极具创新精神的公司,这家全球知名的公司是主要汽车厂商的复合材料组件的重要供应商。这家公司也因广泛使用测量与控制仪器及服务而极具优势,这些测量技术中包括PolyWorks|Inspector™软件。

 

挑战

ARS Tech正在寻找一种增加其市场份额的方法。他们的计划是通过优化高性能碳纤维组件的制造过程,每次都能按时向高端客户交付完美的组件。为实现这一目标,他们需要对测量技术与人力资源加大投资。

解决方案

正如ARS Tech的总经理Piero Consorti解释的那样,“作为全球最重要的汽车复合材料公司之一,ARS Tech以在关键资源领域的经验和技能为基础,在2014年重获新生。我们决定在不同的环境中好好运用这些经验和技能,主要在于向市场提供更多产品,并为客户提供越来越高层次的技能,以便在竞争中获得优势。具体来说,新的主要目标是通过最先进的技术优化高性能碳纤维组件的制造工艺,这些组件面向高端和非常高端的客户,用于公路用车和赛车。这些技术中包括“一次固化”工艺,相比传统的生产方法,这种创新的热压罐成型装配工艺除了能够缩短加工时间和降低劳动力需求以外,还能显著提高可靠性与可重复性。”

ARS Tech的竞争秘诀包括高感知质量、高级客户服务和无与伦比的周转时间。他们向客户传递的以下信息也强调了这一战略:“当时间非常紧迫,而又没有人能够满足您的要求时,就是时候联系我们了!”

Piero Consorti 和 Marco Acciarri

“对于激励我们的商业模式来说,“垂直性”对我们至关重要,即在内部管理一切,以便完全控制整个流程。这意味着需要具备所有必要的技能,以便能够为市场提供最先进的技术解决方案,从而带来更多的附加价值。”

 

在这种商业模式下,必须毫无差错地实现目标,并有能力每次都在首次尝试时就能为客户提供完全符合要求的产品。Consorti经历过的一个真实事件也说明了通过测量保证绝对一致性是多么重要:“一个重要的客户正在对赛车进行冬季测试,他们迫切需要一种新的空气动力学组件,但由于第一个测量臂仍处于安装调试阶段,我们无法立即进行计划中的所有测试。我们不得不求助于一家外部服务公司,他们花了长达几个小时的时间完成了这项工作,这也迫使我们前往计划外的匈牙利,以便在更紧张的时间内交付零件,这种情况在赛车领域非常常见!”

Consorti解释了测量对每次交付理想零件的重要性:“只有通过监测整个流程才能保证通过热压罐成型工艺生产的产品是合格的。这意味着需要进行一系列的测量,不仅涉及到最终对象,还包括了工作流,这就也需要包括设备、工具、模型和冲压成型,以及对加工方法的持续检查,并要考虑到我们每天要处理的所有变量。这无疑是一个非常具有挑战性的管理领域。但正如我已经提到的那样,关键在于要使我们向市场提供真正的工业产品、并能成为汽车行业领先公司的可靠合作伙伴。我可以很有把握地说,对ARS Tech而言,投资在测量与控制领域就像“给结果买保险”,这很好地描述了我们对投资于测量技术的开放态度。”

他继续说,“对于激励我们的商业模式来说,“垂直性”对我们至关重要,即在内部管理一切,以便完全控制整个流程。这意味着需要具备所有必要的技能,以便能够为市场提供最先进的技术解决方案,从而带来更多的附加价值。”

当然,良好的测量需要有能够胜任这项任务的硬件和软件。在2014年,ARS Tech购买了首台FARO测量臂,这款测量臂带有PolyWorks|Inspector软件平台的许可证,公司销售工程师将其描述为该领域工具中的法拉利”。PolyWorks|Inspector是一款通用的3D尺寸分析和质量控制解决方案,用于控制工具或零件尺寸,判断和避免制造及装配问题,通过实时测量指导安装,并经由使用便携式测量设备和CNC CMM监督装配产品的质量。在取得出色的结果后,ARS Tech很快决定从FARO购买第二台测量臂(无软件许可证),然后,转而从HEXAGON购买了一台带软件许可证的CMM(坐标测量机)。得益于他们在PolyWorks Europa Italia的联系人,他们很快意识到这款通用软件解决方案的潜力,可以将PolyWorks|Inspector作为单独接口用于不同的工具。

 

优势

Consorti指出,公司通常十分关注做某事的成本,但几乎不关注不做某事的代价。凭借我们的商业模式以及在测量与控制领域的投资,到2020年,我们的年营业额已增至1680万欧元,员工人数已增至295人。”

转向单个测量语言对提高竞争力具有决定性的意义。ARS Tech的人力资源经理Marco Acciarri解释道,“这使我们能够在不降低速度的情况下管理三个工作站:在数据采集和处理速度方面取得了巨大的进步,并且丝毫不会降低精度。坦率地讲,我认为,如果PolyWorks Europa Italia没有像现在这样在技术咨询上为我们提供支持,我们不可能在短短两年内取得如此积极的成果。

对ARS Tech而言,与PolyWorks Europa Italia的盈利性合作已经开始,目前也仍在继续展开,这也为他们创新且极富竞争力的发展做出了贡献。Acciarri说,“这种合作关系不是由单纯的经济动机决定,而是由一项确切的公司政策决定的:即根据我们的具体需求和可用预算提供最佳解决方案。我们与该供应商建立了牢固的关系,这也为我们提供了一个无价的日常交流机会,我想强调的是,在不到两年里我们已经就各种类型的支持请求进行了超过110次通话,不仅如此,我们还以线下和在线的形式直接参与技术演示和培训研讨会,事实证明,这些技术支持在我们的日常工作中非常有帮助”。

Consorti认为,ARS Tech在当前汽车行业有些繁忙的发展中处于有利地位:“汽车行业受到头部公司的强烈影响,特别是在当前这样一个时期,各大厂商正竞相更新车型、材料、安全标准、能源等,最重要的是,经过了这么多年,现在有了启动采用某些制造工艺的生产线的可能。在这一背景下,我们的主要武器将始终是信誉,这是我们在商业上取得的成功和目前稳定的局面的基石之一,这是由我们与供应商保持密切合作的能力来衡量的。到目前为止,可以说我们从未失手。把供应链当成跳马运动:客户启动项目,供应商支撑项目− 无论任何一方倒下,都会带来巨大的损失!如今,不只是汽车行业,其他行业的情况也都瞬息万变,那些无法灵活应变和了解客户需求的企业都会被削弱。在我们的复合材料领域,趋势在于致力于越来越多的定制产品,这些产品需要具有最佳性能,这要求供应商能够在市场上提供最大的附加价值。”

ARS Tech预计,在接下来的几年里市场竞争将更加激烈,需求也将不断增长,可能会出现特定类型的供应商选择。但他们相信,他们的真正价值将继续得到最严苛的客户的欣赏和重视,公司赖以建立的技能将是未来几年最重要的资产。Consorti自豪地说,“努力的结果给我们带来极大的满足感,比如被选作丰田最高级活动的合作伙伴,和他们在日本的研发部门合作。综上所述,我们是一家可靠的供应商,客户认为我们是一家在项目概念阶段就积极参与的合作伙伴。这一切都要归功于我们知道如何确保准时、精准和合作,并且我们确信,特别是从中长期来看,这也要归功于测量技术!”