Em parceria com nossa rede de parceiros de suporte de software, implantamos uma equipe de suporte técnico com vasta experiência em metrologia industrial, engenharia de produto e fabricação de produtos. Essa equipe é composta por mais de 150 especialistas de aplicação altamente qualificados, que falam 20 idiomas diferentes e vivem em 24 países. Dispomos de tempo para entender seu processo e analisar seus requisitos antes de aconselhá-lo sobre a solução ideal para resolver seus desafios de medição. Nossa missão é concluída apenas quando sua tarefa de medição é realizada com sucesso. 

Uma nova licença PolyWorks® inclui um ano de suporte/manutenção. Ele fornece acesso às novas versões principais do PolyWorks®, versões intermediárias mensais (aprimoramentos de software, correções de bugs e atualizações de plug-in), assistência da nossa equipe de suporte técnico por e-mail e telefone e acesso à Zona de Suporte Técnico. 

O que há dentro da zona de suporte técnico 

A Zona de Suporte Técnico segura oferece aos usuários do PolyWorks® acesso on-line 24 horas, a: 

• Versões de software: Versões para download do PolyWorks e notas de versão.
• Base de conhecimento: Vídeos e tutoriais para ajudar você a aproveitar ao máximo o PolyWorks.
• Troca de dados: permite que você e um especialista do PolyWorks troquem dados confidencialmente para solucionar problemas.
• Zona de macro: oferece uma variedade de scripts de macro úteis desenvolvidos por nossa equipe de suporte técnico.

Para descobrir a Zona de Suporte Técnico, faça login.