Technischer Support

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Technischer Support für Unternehmen

Für Ihre PolyWorks®-Lösungen

 

Jeder Neukauf einer PolyWorks|Inspector™ und PolyWorks|Modeler™ Lizenz beinhaltet ein Jahr technischen Support und Software-Wartung. Sie erhalten Zugang zu neuen jährlichen Hauptversionen und monatlichen Zwischenversionen, Live-Unterstützung durch unser technisches Support-Team und Zugang zu Online-Ressourcen.

Live-Support

Unser technisches Support-Team, das auf 24 Länder verteilt ist und 20 verschiedene Sprachen spricht, besteht aus über 150 hochqualifizierten PolyWorks-Anwendungsspezialisten, die über umfangreiche Erfahrungen in den Bereichen industrielle 3D-Messtechnik, Produktentwicklung, Produktherstellung und IT verfügen.

Wir nehmen uns die Zeit, Ihren Prozess zu verstehen und Ihre Anforderungen zu analysieren, bevor wir Sie über die optimale Lösung für Ihre 3D-Messprobleme beraten. Unser Auftrag ist erst dann erfüllt, wenn Ihre Messaufgabe erfolgreich abgeschlossen ist.

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Unsere PolyWorks-Spezialisten sind für Sie da.

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„Der Support war mehr als hilfsbereit und hat mir mehr als eine Möglichkeit genannt, um das Problem zu lösen, mit dem ich zu kämpfen hatte!“

Pat Copeman, L&L Produkte

„Seit ich für G.D Richmond arbeite, bin ich seit über zwei Jahren Kunde von PolyWorks®. Ich habe noch nie eine schlechte Erfahrung gemacht, habe immer die Antworten bekommen, die ich brauchte, musste nie warten, wurde immer sofort zurückgerufen, wenn ich etwas brauchte, ich liebe PolyWorks und das Support-Team einfach!“

Ian Wright, GD USA

„Wir haben PolyWorks® auf dem KMG konfiguriert und ein Programm in nur 3 Stunden geschrieben, das ist unglaublich. InnovMetric-Mitarbeiter sind spitze!“

Leitender Ingenieur für Metrologie, Middleville Tool and Die Co.

 

„Wie ich schon immer gesagt habe, hat Ihr Team die Messlatte für den Kundensupport im Bereich der Metrologie hoch gelegt. Vielen Dank für all Ihre Hilfe in der Vergangenheit und in der Zukunft. Machen Sie weiter so!“

David Thornton, Luft- und Raumfahrtunternehmen

„Alle Probleme, die auftraten, konnte ich selbst oder mit Hilfe des technischen Supports von PolyWorks lösen. Übrigens: Ihr technisches Supportteam ist von unschätzbarem Wert und leistet immer hervorragende Arbeit, wenn wir es brauchen. „Machen Sie weiter so!“

Bill Behrens, West Michigan Precision Machining

Online-Ressourcen

 

MyPolyWorksist Ihre sichere Online-Plattform für alle Fragen rund um PolyWorks. Sie ist für alle Endgeräte optimiert und bietet rund um die Uhr unbegrenzten Zugang zu umfangreichen Ressourcen:

Technischer Support

Wenden Sie sich an den Support, reichen Sie einen Fall ein, tauschen Sie große Dateien aus, und greifen Sie auf Ihre offenen und abgeschlossenen Fälle zu.
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Wissensdatenbank

Vertiefen Sie neue PolyWorks-Fähigkeiten in Ihrem eigenen Tempo mit Tutorials, Tipps, Webinaren, Artikeln und vielem mehr.
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Makro-Zone

Hier finden Sie Makroskripte, Benutzerkonfigurationen und visuelle Layouts, die Ihr PolyWorks-Erlebnis verbessern.
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Software-Komponenten

Sichern Sie sich die neuesten Versionen und greifen Sie auf die Versionshistorie Ihrer PolyWorks-Lösungen zu.
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