Często zadawane pytania

Wymagania sprzętowe

W zależności od posiadanych urządzeń pomiarowych, rozmiarów plików modeli CAD i używanych aplikacji zalecamy korzystanie z określonych procesorów, pojemności pamięci RAM i systemu operacyjnego, aby zoptymalizować pracę oprogramowania do inspekcji 3D. Należy zapoznać się z naszymi minimalnymi i zalecanymi konfiguracjami systemów komputerowych.

Obsługiwane urządzenia pomiarowe 3D i formaty plików CAD

Uniwersalna platforma oprogramowania PolyWorks|Inspector pozwala na obsługę dowolnych przenośnych i stacjonarnych współrzędnościowych maszyn pomiarowych (CMM) do pomiarów stykowych i skanowania. Są to między innymi ramiona pomiarowe, ręczne maszyny współrzędnościowe CNC, laserowe skanery liniowe i skanery światła strukturalnego, trakery laserowe, przenośne urządzenia optyczne, urządzenia wykorzystujące fotogrametrię, cyfrowe przyrządy pomiarowe i inne. Zobacz pełną listę dostępnych wtyczek urządzeń.

W przypadku innych urządzeń pomiarowych 3D nieobsługiwanych przez wtyczki oprogramowanie PolyWorks|Inspector obsługuje 38 formatów opisujących płaskie siatki, skany liniowe, siatki sferyczne i nieuporządkowane chmury punktów.

Program PolyWorks|Inspector umożliwia import neutralnych i natywnych plików CAD z najbardziej znanych profesjonalnych platform CAD z powiązanymi z nimi informacjami o produkcie i produkcji (PMI) Stale aktualizujemy nasze moduły importujące pliki CAD, aby zapewniać obsługę najnowszych wersji oprogramowania CAD. Oto obsługiwane formaty plików CAD.

Pomoc techniczna

Państwa nowo zakupiona licencja PolyWorks|Inspector obejmuje jeden rok wsparcia / obsługi technicznej. Aby uzyskać więcej informacji, należy zapoznać się z naszym planem wsparcia /obsługi technicznej.

Jeżeli w ramach licencji PolyWorks|Inspector dostępny jest plan wsparcia / obsługi technicznej, można uzyskać dostęp do platformy online MyPolyWorks. W tym celu należy używać firmowego adresu e-mail i własnego hasła. Jeżeli Twoja firma podała adres e-mail w momencie zakupu, będzie można od razu dołączyć do MyPolyWorks. Zaloguj się tutaj.

Aby zapewnić dostęp do MyPolyWorks dodatkowym użytkownikom PolyWorks® z Twojej firmy, wyślij wiadomość na adres: keys@innovmetric.com.

Aktywacja planu wsparcia / obsługi technicznej zwykle trwa kilka minut. Spróbuj ponownie za godzinę. Jeżeli nadal nie możesz uzyskać dostępu do MyPolyWorks, skontaktuj się z nami pod adresem keys@innovmetric.com.

Przed wygaśnięciem planu wsparcia / obsługi technicznej otrzymają Państwo wiadomość e-mail z opisem, jak go odnowić. Aby poprosić o wycenę lub uzyskać więcej informacji, należy skontaktować się z nami pod adresem renewals@innovmetric.com.

Szkolenie

Sesje szkolenia podstawowego i zaawansowanego można odbywać w grupach (sale lekcyjne) lub prywatnie. Poniżej przedstawiamy dostępne sesje szkolenia.

Wkrótce otrzymają Państwo wiadomość e-mail z potwierdzeniem, która zawiera kompletne informacje o szkoleniu, a także zalecenia dotyczące przygotowania się do sesji. Jeżeli nadal mają Państwo pytania, prosimy skontaktować się z nami pod adresem training@innovmetric.com.